Chery Auto Malaysia telah mengeluarkan pengumuman recall atau penarikan kembali 600 unit mobil Omoda 5, usai kasus patah as roda belakang.
Perusahaan mengatakan telah mengidentifikasi masalah tersebut, dan komponen as roda belakang pada kendaraan yang terkena dampak akan diganti seluruhnya.
Pengerjaannya akan memakan waktu sekitar dua jam. Pemilik yang terkena dampak akan segera dihubungi langsung untuk membawa mobil mereka.
Chery juga menambahkan pihaknya telah mengidentifikasi satu kelompok suku cadang yang terkena dampak, yang mungkin disebabkan oleh upaya peningkatan fasilitas oleh vendor suku cadang tertentu.
Perusahaan meyakinkan pelanggannya bahwa sejumlah mobil yang terkena dampak masih aman untuk dikendarai, dan mengklaim bahwa insiden tersebut adalah kasus yang telah berhasil diselesaikan.ADVERTISEMENT .para_caption div {width: 100%;max-width: none !important;position: absolute;z-index: 2;}Omoda 5 Patah As Roda Bukan Produksi PT Handal IndonesiaDikutip media lokal Malaysia, Paultan, saat ini ada sekitar 7 ribu unit Omoda 5 yang berhasil dijual. Namun hanya ada 600 konsumen yang mendapat recall untuk memeriksa mobil mereka.
Situs web khusus juga akan dibuat bagi pelanggan untuk memeriksa apakah mobil mereka termasuk dalam recall atau tidak.
\”Chery Auto Malaysia berkomitmen untuk menyediakan solusi transportasi yang aman dan andal, dan kami berdedikasi untuk memastikan bahwa semua kendaraan kami memenuhi standar keselamatan tertinggi,\” kata Chery Malaysia lewat keterangan resminya.
Sebagai tindakan pencegahan, Chery Auto Malaysia telah menghubungi pelanggan yang memiliki Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN) yang terkena dampak untuk pemeriksaan, guna menyelesaikan semua masalah komponen teknis.Viral Omoda 5 Patah As Roda di MalaysiaSebelumnya viral di media sosial pengguna Omoda 5 mengeluhkan as roda belakang mobilnya patah secara tiba-tiba.
Insiden itu dialami oleh Stephanie, pengguna Omoda5 di Malaysia.
Lewat akun Facebook pribadinya, Stephanie membeberkan kejadian tersebut, sebagai upaya mendapatkan respons yang cepat dari pihak Chery Auto Malaysia.
\”Hai Chery Malaysia, saya ingin meminta penjelasan, mengapa as belakang mobil saya patah ketika mengemudi. (Saya) tidak melewati jalan bumpy, tidak ada kecelakaan, tidak ada lubang, hanya mendadak gagal di tengah jalan,\” tulis Stephanie di akun facebook-nya yang diunggah, Minggu (28/4).
Ia pun merasa khawatir terhadap las-lasan yang ada di as roda belakang Omoda 5 miliknya lantaran terdapat dua titik las-lasan.
Dia curiga, ada beberapa bagian yang terkena karat, sehingga as roda Omoda 5 miliknya patah akibat terjadi korosi.
\”Saya bukan ahli mobil jadi saya tidak akan berspekulasi lebih jauh, tetapi mungkin Anda bisa menggunakan ahli Anda dan Puspakom untuk melihatnya dan memberi tahu saya apa yang salah, serta apa langkah selanjutnya yang akan Anda ambil,\” tutupnya.
