Sepucuk \’surat cinta\’ berisi panggilan recall dari pabrikan otomotif asal Jepang, Toyota, terlihat dikirim ke sejumlah pemilik Vios dan Veloz di Malaysia.
Surat yang isinya informasi terkait penarikan kembali itu awalnya diunggah salah satu netizen anonim anggota grup komunitas Toyota Vios Generasi ke-3 & ke-4 di Facebook.Alasan Toyota Rush Disuntik Mati di MalaysiaSurat itu semula meragukan karena berbagai informasi lain misalnya tanggal pembuatan tak ditunjukkan. Namun dokumen ini jadi meyakinkan lantaran pengguna Facebook lain mengaku juga telah menerima surat serupa.
Isi surat itu tertuju kepada penerima kendaraan yang dikirim hingga Juli 2023. Kemungkinan surat recall ini ditujukan buat konsumen generasi terbaru Vios dan Veloz yang dirilis di Malaysia pada Maret 2023.
ADVERTISEMENT .para_caption div {width: 100%;max-width: none !important;position: absolute;z-index: 2;}
Sumber Paultan di UMW Toyota Motor, produsen dan distributor kendaraan Toyota di Malaysia, mengonfirmasi recall tersebut yang melibatkan Vios dan Veloz.
Namun sejauh ini tidak ada informasi lebih lanjut terkait hal itu.Toyota Indonesia Soal Skandal Daihatsu Libatkan Avanza: Tak Ada Recall\”Tujuan dari kampanye servis khusus ini adalah untuk mengencangkan kembali mur shock absorber depan. Karena instruksi pengencangan yang tidak tepat pada mur yang terpasang di bagian atas peredam kejut depan, torsi pengencangan mur mungkin tidak mencukupi,\” bunyi isi surat tersebut.
\”Jika kendaraan dioperasikan terus menerus dalam kondisi seperti ini, mur dapat menjadi kendor sehingga menimbulkan kebisingan yang tidak normal, mur dapat lepas sehingga mengakibatkan hilangnya kestabilan kendaraan. Oleh karena itu, kami melakukan kampanye layanan khusus ini untuk memperbaiki masalah ini,\” lanjut isinya.
Menurut surat tersebut, proses pengencangan komponen akan memakan waktu sekitar setengah jam dan biaya perbaikan akan ditanggung oleh Toyota Malaysia.