Jakarta (ANTARA) — Sebagai upaya untuk terus meningkatkan layanan kepada konsumen, Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) melakukan optimalisasi kanal digital, salah satunya melalui layanan aplikasi smartphone My Mitsubishi Motors ID (MMID), yang mengusung tagline “Connecting Your Adventure”.Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI Irwan Kuncoro mengatakan, seluruh peningkatan untuk MMID maupun kanal digital lainnya, seperti Mitsubishi Motors Virtual Assistance (MIRA), Website, Sosial Media, dan Mitsubishi Motors Adventure Team (MiMate), merupakan komitmen dan upaya untuk memastikan konsumen Mitsubishi Motors dimudahkan dengan layanan terintegrasi yang mulus dari keseluruhan aspek, termasuk kanal digital yang dapat dengan mudah diakses oleh konsumen.“Ini sejalan dengan passion kami untuk memberikan perhatian kami terhadap konsumen, dan menemani beragam aktivitas dan keseharian bersama mobil Mitsubishi Motors untuk meraih tujuannya,” ungkapnya.MMID pertama kali diluncurkan pada tahun 2017, dan hingga saat ini sudah lebih dari 400.000 pengguna mengunduh aplikasi ini baik melalui platform App Store, maupun Google Play.Baru-baru ini MMKSI kembali melakukan peningkatan terhadap MMID baik dari sisi user interface (UI), maupun user experience (UX), menjadi lebih segar dan informatif sehingga memudahkan konsumen saat bernavigasi dan menggunakan aplikasi tersebut. Dengan melihat dan mempertimbangkan kebutuhan konsumen yang makin kompleks dan menutut adanya kemudahan lebih dalam penggunaan sehari-hari, berdasarkan suara, saran, dan kritik dari konsumen, MMKSI meluncurkan versi terbaru dari MMID bertepatan dengan penyelenggaraan event GIIAS 2024.Adapun perubahan dan peningkatan pada MMID terlihat pada sejumlah fitur, pertama tampilan homepage baru. Ini memungkinkan pengguna melihat ringkasan informasi kendaraan, yang terdiri dari last & next service info, informasi status garansi, dan sharing VIN info.Perubahan berikutnya yakni service booking real time yang memungkinkan konsumen dapat lebih mudah memilih slot, lokasi diler, dan jadwal servis. Menu Baru \’Aktivitas\’.Tambahan fitur baru di menu \’Explore Car\’:Vehicle Comparison (perbandingan kendaraan) akan memungkinkan pengguna membandingkan antara dua mobil Mitsubishi Motors yang dipilih secara side to side. Tombol call to action pada fitur \’Explore Car\’ untuk dapat terhubung langsung dengan fitur Download Brochure, Compare Car, Simulasi Kredit, dan Test Drive.